Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Stand: März 2024)
E-Mail:
smile@francescaloetscher.com
Webseite:
www.francescaloetscher.com
– nachfolgend Anbieterin –
1. Geltungsbereich
Die Leistungen der Anbieterin erfolgen ausschließlich auf Grundlage der nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in der zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich. Von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichende AGB´s der Kundin haben keine Gültigkeit, es sei denn wir stimmen diesen ausdrücklich zu.
2. Leistungen
Die Anbieterin bietet ihren Kundinnen off- und online Mentorings und Kurse in verschiedenen Formaten (z.B. PleasureGäääng, Schmerzlöser etc.) an. Die konkreten Inhalte richten sich einerseits nach den vorproduzierten Inhalten (Online-Kurse, Coaching-Program-Ablauf, Workshop-Ablauf) und nach den Bedürfnissen der Kundinnen (Coaching-Programm, Workshops). Der Anbieter schuldet dabei ausschließlich die Durchführung der vereinbarten Beratung im vereinbarten Zeitrahmen. Ein darüberhinausgehender Erfolg kann aufgrund der Vielfältigkeit der Kundenbedürfnisse nicht garantiert werden.
3. Vertragsschluss
3.1 Durch das Absenden der Bestellung (Klick auf den Button „YES PLEASE“ Jetzt zahlungspflichtig buchen) auf der Website gibt die Kundin ein verbindliches Angebot auf einen Vertragsschluss ab.
3.2 Die Anbieterin kann die Annahme innerhalb von fünf Tagen erklären, indem sie eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung in Textform (z.B. E-Mail) übermittelt, wobei insoweit der Zugang der Auftragsbestätigung bei Ihnen maßgeblich ist oder indem sie Sie nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung auffordert (z.B. bei PayPal-Zahlung). Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Erklärt die Anbieterin die Annahme innerhalb vorgenannter Frist nicht, so gilt dies als Ablehnung mit der Folge, dass Sie nicht mehr an Ihre Willenserklärung gebunden sind.
3.3 Bei der Abgabe eines Angebots über das Online-Bestellformular der Anbieterin wird der Vertragstext von der Anbieterin gespeichert und der Kundin nach Absendung ihrer Bestellung nebst den vorliegenden AGB´s in Textform (per E-Mail) zugeschickt. Zusätzlich wird der Vertragstext der Anbieterin auf ihrem Servern gespeichert.
3.4 Vor verbindlicher Abgabe der Bestellung über das Online-Bestellformular der Anbieterin kann die Kundin ihre Eingaben laufend über die üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigieren. Darüber hinaus werden alle Eingaben vor der verbindlichen Abgabe der Buchung noch einmal in einem Bestätigungsfenster angezeigt und können auch dort mittels der üblichen Tastatur- und Mausfunktionen korrigiert werden.
3.5 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.
4. Zahlung, Verzug
4.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website aufgeführten Preise. Die Leistungen für die Online-Kurse, Workshops sowie für Coachings werden von den gesetzlichen Krankenkassen grundsätzlich nicht übernommen. Diese Leistungen sind umsatzsteuerpflichtig. Daher kommt auf mein Honorar zusätzlich die gesetzlich gültige Mehrwertsteuer. Sie erhalten eine Rechnung mit ausgewiesener Umsatzsteuer.
4.2 Sofern nichts Abweichendes vereinbart wurde, erfolgt die Bezahlung grundsätzlich online vor dem ersten Termin auf Rechnung. Die Rechnungslegung erfolgt vor Erbringung der Leistungen. Beim Rechnungskauf ist das Entgelt innerhalb von 14 (vierzehn) Tagen ab Erhalt der Rechnung ohne Abzug zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Im Falle des Rechnungskaufs behält sich die Verkäuferin das Recht vor, die Bonität der Kundin zu überprüfen.
4.3 Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz der Europäischen Zentralbank zu fordern. Für den Fall, dass wir einen weiteren Verzugsschaden geltend machen, hat die Bestellerin die Möglichkeit nachzuweisen, dass der geltend gemachte Verzugsschaden überhaupt nicht oder in zumindest wesentlich niedrigerer Höhe angefallen ist.
5. Gewährleistung
Es gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
6. Haftung
6.1 Die Anbieterin haftet der Kundin aus allen vertraglichen, vertragsähnlichen und gesetzlichen, auch deliktischen Ansprüchen auf Schadens- und Aufwendungsersatz wie folgt:
6.1.1 Die Anbieterin haftet aus jedem Rechtsgrund uneingeschränkt bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, bei vorsätzlicher oder fahrlässiger Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, aufgrund eines Garantieversprechens, soweit diesbezüglich nichts Anderes geregelt ist oder aufgrund zwingender Haftung.
6.1.2 Verletzt der Anbieter fahrlässig eine wesentliche Vertragspflicht, ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt, sofern nicht gemäß vorstehender Ziffer unbeschränkt gehaftet wird. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, die der Vertrag der Anbieterin nach seinem Inhalt zur Erreichung des Vertragszwecks auferlegt, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Kundin regelmäßig vertrauen darf.
6.1.3 Im Übrigen ist eine Haftung der Anbieterin ausgeschlossen.
6.1.4 Vorstehende Haftungsregelungen gelten auch im Hinblick auf die Haftung der Verkäuferin für ihre Erfüllungsgehilfen und gesetzlichen VertreterInnen.
7. Datenschutz
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften. Eine Weitergabe Ihrer Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht bzw. nur im Rahmen der notwendigen Abwicklung des Vertrages. Näheres entnehmen Sie unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Anwendbar ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts, soweit diese Rechtswahl nicht dazu führt, dass ein Verbraucher hierdurch zwingenden verbraucherschützenden Normen entzogen wird.
8.2 Ist die Kundin Kauffrau, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist das Gericht an dem o.g. Hauptsitz unseres Unternehmens für alle Rechtsstreitigkeiten aus diesem Vertrag zuständig, sofern nicht für die Streitigkeit ein ausschließlicher Gerichtsstand begründet ist. Dies gilt auch, wenn die Kundin keinen Wohnsitz innerhalb der Europäischen Union hat.
8.3 Soweit eine Bestimmung dieses Vertrages ungültig oder undurchsetzbar ist oder wird, bleiben die übrigen Bestimmungen dieses Vertrages hiervon unberührt.
9. Informationen zur Online-Streitbeilegung / Verbraucherschlichtung
Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist. Die Anbieterin ist weder bereit noch verpflichtet an einem Verbraucherstreitschlichtungsverfahren nach dem VSBG teilzunehmen.
Unsere E-Mail-Adresse entnehmen Sie der Überschrift.